Archive for the ‘好感’ Category

【偷学笔记】产品经理,你用多少时间来思考

看了这篇文章之后,觉得自己要好好反省了……
—————————————————————————————————————————————————————
看着最近火爆的团购网站,对于groupon的成功,美团的成功模仿,再到遍地的团购网站,这是产品经理的成功还是算创新的成功?或者说是模仿的成功。在成功模仿的同时又有多少新的产品问题是产品经理考虑的呢?对于“抄袭”不做评价,开心网大战先鉴留给互联网产品经理思考的问题很多,是产品经理的构思相同还是仅仅为“抄袭”?

我很赞同苏杰将产品经理分为-1至3岁这个作为一个阶段。这个时间段是积累和学习的过程,同时这个过程也是有最充裕产品思考时间的过程。淘宝把产品经理称为PD而不是PM,更多的是处于这个阶段(个人理解),这个阶段的人有自己的想法,但还不足够于做到产品核心规划或产品战略规划。而当超过3年这个槛时,更多的是处于产品战略长期规划和产品核心提练,这才是真正的产品经理,他们对于产品核心功能的把握及产品战略规划已经不会过多的时间去思考,他们会有自己的经验、见识及更成熟的思考方式,加上对市场的理解和产品的认识来主导新产品,以及对用户的心理把握上已经有了更深层次的提高,懂得如何把握用户心理,或许思考时间会大幅度的减少。

影响产品经理思考时间的因素:

1、经验。经验的可怕在于它会将你创新“抹杀”。经验的好处在于它可以让你更快的上手产品,对于这把双刃剑,持之有度利已,操之过度害已。默守成规终不是产品的最终导向。
2、见识。其实我一直喜欢去看国外的网站,因为他们的网站中带着一种韵,这种韵是他们表达的主题思想,同时也是这个网站面对主流用户群体一种思想,有一种意境,会通过网站表达出来,这或许也是中国互联网所欠缺的。
3、人。人的可怕在于每个人都有自己的一个想法。BOSS一个想法、市场一个想法、技术一个想法……当你收到这么多的意见后,你是否还有足够毅力坚持自己的产品想法呢?
4、市场。这个概念太大了,在当今市场做为导向的产品,对于市场的把握,以及市场规律的变化和调查都将会需产品经理花更多的时间去思考。做一款满足市场需要的产品才是成功的产品。
5、技术。其实思考时间很多时候考虑到的是技术。都说产品经理与技术是冤家的一对,很多时候产品经理在思考产品中陷入技术怪圈,其实我一直不希望产品经理会懂开发,我宁愿先做加法再做减法。
6、3Q(IQ、EQ、AQ(逆境中的承受能力))。犹豫不决不是产品经理应该有的性格。不需要你高智商,但别低情商,同时需要你有AQ,产品经理很多时候是个独裁者,因为你已经有足够的理由主导这个产品,思考时间降到最低。
7、竞争对手。独大的市场永远没有主角和配角之分,有个好的竞争对手对于产品发展利大于弊,研究对手,找到突破口这是产品经理在竞争中的价值体现,对手不仅仅只存在一个,如何个个突破,用最短的时间找到产品的核心功能,这需要产品经理思考的。永远别想一口吞掉对手,退一步,或许你有更多的发现。
8、学历+专业。我一直不愿意把学历当成产品经理时间上的一个因素。看过太多低学历的人的成功。不可否认大学教育对于产品整体的逻辑思考和学历及专业有着一些相联的因素,大学教会是只是如何学习和思考问题的方式,放开看大学生在大学期间学的是什么,成绩如何,更应该看的是思考问题的方式和方法。
……
需求是目标,功能是实现手段。理清需求与功能之间的关联,认清产品的需求,这是产品经理的工作之一,提炼需求,找到核心需求,挖掘产品亮点,这是产品经理的基本需求,同时也是产品经理花费最多时间思考的地方。如何更快更直接的找到核心需求是最能考验产品经理核心能力之一。

产品经理到底应该发费多少时间在产品思考上?或许根本没时间给你思考,不同的企业对于产品经理的要求不同,现在产品也分为几类,包括规划型产品经理、需求型产品经理、设计型产品经理、市场型产品经理等。

规划型产品经理:只负责产品前期的规划,然后把规划交给需求部门梳理,完事!这类产品经理表达能力很强,无论是语言还是文字图表。但是因为无法参与产品核心的设计,所以往往成为BOSS的代言人。规划型的产品经理对于时间的把握很关键,花费更多的时间来制定长期规划。规范型的产品经理更多的时间需花在产品战略制定上。

需求型产品经理:更多的负责收集和处理各方面的需求,并且从设计和开发角将讲需求转化为需求文档,完事!这类产品经理协调能力很强,往往能成为产品对外沟通的枢纽。但是因为没有深入到产品的业务和市场方面,所以在需求的权重排列上会很踌躇和痛苦,往往成为背黑锅的人。需求型的产品经理在四类产品线时中思考的时间最少的,更多的时间花在沟通协调上。

设计型产品经理:更多的负责产品的可视化设计,例如产品demo、交互设计甚至是UI设计等等,完事!这类产品经理善于把握细节,而且思维活跃。但是往往因为太注重细节和完美,导致很多想法被强势的业务和市场团队压制,很多想法无法实现,非常痛苦和挫败。设计型的产品经理考虑的最多,对于细节的考虑,对于产品风格的考虑……设计产品经理的时间花在细节与交互上。

市场型产品经理:主要负责产品在市场环境下的运作,承担了大量的市场指标。这类产品经理拥有很强的市场嗅觉,而且市场资源丰富,产品上线之后交付给他们打理。但是因为此类产品经理在前期很少参与产品的设计和规划,所以其对产品的理念以及卖点与产品初衷会有偏差,而且会出现利益为先的情况,影响到产品长远的发展。如果此类产品经理把控能力不强,很容易出现产品频繁的调整方向,最终被其他业务合并或者被公司搁置。市场型产品经理更多的考虑的是产品走向和发展,会花更多的时间在于市场产品的挖掘。

其实希望产品经理可以根据自身情况及所处的环境不同,做适合自己的产品经理。产品经理不是万能的,但产品经理可以多角度、多时间的去思考,包括产品长远战略目标的制定,相信对于产品经理的职业方向都有帮助的。

这是停下手上的产品工作思考产品问题时想到的,对于自己产品经理职业规划的一种认识,同时也是指引自己奋斗的方向。

旋窝整修中…

旋窝已经荒废很久了,终于有时间来修理修理了^_^
08年底,搭建旋窝是为了做SEO实验。后来有了朋友们的关注,渐渐变成小旋子的树洞了。要发牢骚来这里,要说胡话来这里,自以为是也来这里。经常个把月才憋出一段小文字。尽管如此,旋窝还是很争气地每天引流量^_^

以前觉得旋窝是试验田,什么人过来看都无所谓。渐渐地产生了过多地依赖之后,猛然觉得自己不该把旋窝当树洞的。
从今以后,小旋子将通过旋窝与朋友们分享电影、游记和偷学笔记^_^

密码保护:活着

这是一篇受密码保护的文章。您需要提供访问密码:


密码保护:离职了

这是一篇受密码保护的文章。您需要提供访问密码:


停下来想想

又有1个月没写博客了,上来发现50多条留言。谢谢大家对旋子的关注,很多朋友通过百度的“天翼社区”关键字来到旋窝,也谢谢大家对天翼社区的关注。

马不停蹄地忙了大半年,天翼社区的基础平台基本上搭建完了。明天将在长沙召开天翼社区研讨会,从集团到地方的很多同事都会来。可惜我去不了。我竟然要去另一个会议表演节目(之所以用竟然,是因为我一直觉得我是练武的好材料,没想到会被选去跳舞)。接到跳舞通知的时候我就有预感,要错过天翼社区探讨会了。

整个半年,全部心血都放在天翼社区上,朋友说我疯了,下班了还在讲社区,博客里写的也是社区。母性泛滥,我觉得它就像我含辛茹苦培养滴孩子。现在它即将被推上台面,让众人讨论决定他的走向和命运,我却不能亲见,唉~~

也许有些话不该讲,既然是我自己的地盘,管它呢,先宣泄一通好了。

最近觉得好累好累好累了,就好像找不到自己的生活了。除了上班、加班和偶尔逛街之外,找不到我还干了什么。三年来,一直觉得前面有人吊了一串香蕉,让我不断往前走,累了,站着想想,我是不是非要这根香蕉不可呢。最近一次跟师傅聊天过程中聊出了一段巨经典的对话,能灰常灰常准确地描绘我现在的状况和心情。呵呵,现在不能贴出来。

还是那句话,“多少人在看你飞得有多高,但是又有多少人关心你飞得有多累?”每次回家都听到长辈们讨论谁家的仔考了公务员闲得要死工资还七八千,谁家的仔跟我在同一家公司刚毕业就比我强……虽然我知道长辈们报出来的数据都有不少不实的成分,但是,唉~~压抑~~多想洒洒脱脱地活着呀~~

无论从本命年的道理,还是星座的说法,2010对我来说都是非常关键的一年。可能会碰到几个关键人物,发生一些巨变云云。谢谢关心旋子的人,特别是谢谢关注旋子今年去向的人。请不要再问了,真的我也不知道,但是我会从此刻开始,停下来,仔细地认真地谨慎地负责地用上思维导图地好好想想^_^。

关于天翼社区的走向

        天翼社区上线20天以来,每天收到200多条用户建议。用户说你们应该做QQ农场,用户说你们应该做书签网盘,用户说你们应该做什么什么,按照用户需求给我们安排的工作,两年之内的开发内容都有着落了。不过在反馈通道里,我们还发现了一件很有意思的事情。1/4的用户会告诉我们,我的宽带出问题了,农村装宽带不方便,现在手机资费怎么算的呀诸如此类。最开始,我们会一笑之后告诉他们“本平台只处理社区业务,电信业务请拨打10000号”。仔细想想,用户其实是对的。

        每个人看到宣传物料或某网站首页的时候,会自然而然产生第一印象,用户会觉得“哦~这是这个音乐网站,这是个游戏网站…”而用户看到我们的网站名、LOGO、广告或者首页的时候(包括TITLE里我们传达给用户 “电信用户的网上家园”),用户会觉得“哦,这是电信的社区网站”。

        每个产品,每个开发者都标榜自己以用户为中心,但是用户的需求是没办法绝对满足的。这个时候,我们要跳出来,回到最初的出发点,从而寻找我们即将要走的路。

        天翼社区是运营商的社区网站,目标用户是电信的手机用户和宽带用户,建设的出发点是为了增加用户粘性,满足人们作为电信用户存在的需求。

        我们经常开玩笑说,天翼社区已经上线了,但是“魂”还没找到。我们当前最重要的工作就是“招魂”。

        微博客今天的确很受宠,就像去年的SNS。但是我坚信单个产品根本就撑不起所谓的魂。今年很火,明年呢?后年呢?像139社区一样,真把“说客”当作整站的主线,是聪明的做法么?我们能跟着他们走么?

        今天在准备论文,看到一篇文章,很受触动。作为运营商,电信应该有所为,有所不为。全业务经营不仅仅增强了电信运营商之间的竞争,“综合信息服务商”更是强化了运营商与互联网企业之间的竞争。电信如果看着增值业务眼红,想做个QQ或者淘宝,绝对会破坏互联网的生态系统。电信该做的就是提供平台。

        天翼社区也是如此。作为运营商介入互联网的最新产品,天翼社区的目标是聚集电信用户的人气,而不是胡乱拓展;天翼社区要满足的应该是人们作为电信用户存在的需求,而不是作为社会人存在的需求。

        我们可以做成电信用户的活动平台,可以做成电信业务的体验平台,可以做成电信用户了解资讯的平台,可以做成电信用户之间相互交流的平台,我们还可以与电信的传统业务结合地更紧密,而不是做成一个永远在跟风的互联网产品。

        微博、游戏的确重要,我们提供平台即可。运营商的社区网站才是根本。出生决定归宿,仔细想想,这句话确实有道理。

        可惜,我们还没有达成共识。

天翼社区 正名

LOGO

        “天翼LIVE空间改名为天翼社区”,消息传来,办公室雀跃了。

        社区平台的命名权不在湖南,就社区平台的更名,这已经是第4次了吧。

        第一次,定战略框架和产品结构滴时候,大家理所当然地选择了189社区。因为移动的139社区,选择“189社区”,减少用户教育成本。

        平台开发中,省公司某领导视察,觉得偶们应该全力打造天翼品牌,遂改名为“天翼社区”。

        第二次向集团汇报进度滴时候,又被要求改回到“189社区”。

        湖南公测前夕,首都传来消息,要叫“天翼LIVE空间”。一时还真难以消化上面的用意。其一,感觉整个社区就是天翼LIVE客户端的附属产品了;其二,木见过这么长的网站名,还是个夹生米;其三,这名字无形中增加了推广和理解的难度,同部门的同事收到邀请短信,很疑惑,这“天翼LIVE”不是早上线了么?

        这次更名,偶们替社区高兴。感觉“野孩子终于认祖归宗了”,于是连夜加班把整站的名字替换掉了。

        期间,我们征集了很多名字。“天翼网”、“天翼社区”、“天翼生活”、“天翼在线”、“189社区”、“爱有天翼”、“如虎网”等等,最终谁也说服不了谁。

        个人最中意的是“天翼网”。可惜我们只拿到了二级域名club.189.cn,希望www.189.cn能整合成天翼网,“天翼网”名字简洁、大气,做运营商滴门户灰常合适。届时,偶们叫“天翼社区”也刚好合适。

        今天是新平台全国上线第三天。昨天单日注册人数接近2K,今天截止到中午,注册人数已经过1.2K。偶们确实每天都在创造这个新平台滴历史^_^

天翼LIVE空间(189社区)全国开放

未标题-1

        今天是天翼LIVE空间(189社区)全国开放第一天,刚好也有时间,想把这几个月的历练整成文字,以此纪念^_^

        做天翼LIVE空间(189社区)项目其实是个很HIGH的工作。开发人员全是小孩子,基本上都在集中在85-88年左右,办公室气氛很活跃,玩笑一顿乱开,开发、测试、优化却一点都不含糊。千万不要小看了这群小孩子,一半以上滴研究生呢。很多人会拿139社区跟我们比,甚至觉得139社区就是我们的奋斗目标。139社区100多人的团队,正式上线优化1年多;天翼LIVE空间(189社区),20人的团队,正式上线优化1天多。事实证明,偶们滴开发能力也是不能小觑滴,不过偶们承受滴压力也是实实在在滴。

        与开发人员的第一次开会是6月25日。4个月的项目,与集团的汇报只有3次,文档工作不多,一门心思扑在产品上,忙得很充实。

        有朋友问过,你觉得这个项目最难的是什么?站在我的角度,最难的应该是沟通和获得尊重吧。在这个项目里,我扮演的其实是项目经理兼产品经理的双重角色(跟偶师傅讲滴时候,他老人家好像都觉得偶们有点乱来,嘿嘿)。说是项目经理,其实是木有明文木有公告木有变动,领导说我是项目经理,偶就走马上任了。在此之前,偶是个策划(产品经理)。在5460的世界里,“产品经理”被称作“策划”,从名字上看就知道是一个很麻烦又很没底气的岗位。方案要冥思苦想,自己的想法与领导的建议要无缝融合,真正得到一个IDEA,拿到程序员那里,很可能被一句“实现不了”而毙掉。这也是我这两年为什么放肆学代码的原因。偶师傅觉得产品经理滴脑子是用来出IDEA的,而不是用来写代码的,呵呵,这都是题外话了。偶清楚地记得,项目开工之初,与程序员就通讯录同步的方案唇枪舌战了一翻,与三位设计师就CSS版本混淆的问题自己动了一次代码,之后就和谐了^_^

        天翼LIVE空间(189社区)项目的开发算是很顺利了。天时、地利、人和,还真全凑齐了。话说当月,集团家客部急着要个社区与邮箱、客户端形成战略部署于是找到了5460,5460刚刚完成改版升级准备做自己的客户端,偶跟了半年马上就要见到曙光的客户端项目被集团叫停(这事挺伤心的);主战场在湖南,就在偶们办公室;与开发团队的大部分成员都算第二次合作,特别是与技术负责人杨sir配合挺好,彭sir专门驻京处理集团事务为偶们挡了不少压力;额~还有一些因素就不当讲了,属保密范畴,嘿嘿。

        这四个月的历练,对偶个人来讲,物质上滴收获木有,精神上滴收获倒是满载而归。自己感觉自己成熟了,稳重了,不再觉得自己是小孩子了(可能与减短发也有几分关系)。当被同龄人叫“周姐”、“旋哥”的时候,真不知道该不该打翻五味瓶,sigh~~有一点可以肯定,这个项目做下来,偶滴淑女梦是彻底不可能实现了。

PS:今天是天翼LIVE空间(189社区)对全国开放的第一天,收到福建电信同事的4封建议邮件和长达20多页的附件文档,听到他把这个平台唤作“自己的孩子”,实实在在把我感动了一把。平台还很新,任务还很重,就算为了这样热心的用户,偶们也应该加把劲了^_^

SEO Powered by Platinum SEO from Techblissonline